Conditions d’utilisation
Conditions de service
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1. Utilisation du site
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• Vous vous engagez à ne pas utiliser le site à des fins frauduleuses ou illégales.
2. Produits et services
• Nous nous efforçons de présenter nos produits/services avec la plus grande précision possible.
• Les photos, descriptions et prix sont donnés à titre indicatif et peuvent être modifiés sans préavis.
3. Commandes et réservations
• Toute commande passée via notre site constitue une acceptation ferme et définitive.
• Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de paiement non autorisé ou de non-disponibilité du produit/service.
4. Paiement
• Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
• Tous les paiements sont traités via des solutions sécurisées.
5. Annulation et remboursement
• Vous disposez de 24h après la réservation pour annuler et obtenir un remboursement intégral (voir notre Politique de remboursement).
• Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué sauf cas exceptionnel.
6. Limitation de responsabilité
• Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou d’impossibilité de livraison liés à des événements extérieurs (force majeure, pannes, catastrophes naturelles, etc.).
• Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits ou services.
7. Modifications des conditions
Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.
8. Contact
Pour toute question concernant ces conditions de service, vous pouvez nous contacter à :
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