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5. Annulation et remboursement

Vous disposez de 24h après la réservation pour annuler et obtenir un remboursement intégral (voir notre Politique de remboursement).

Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué sauf cas exceptionnel.


6. Limitation de responsabilité

Nous déclinons toute responsabilité en cas de retard ou d’impossibilité de livraison liés à des événements extérieurs (force majeure, pannes, catastrophes naturelles, etc.).

Nous ne sommes pas responsables des dommages indirects liés à l’utilisation de nos produits ou services.


7. Modifications des conditions


Nous nous réservons le droit de mettre à jour ou de modifier ces conditions à tout moment. Les changements prendront effet dès leur publication sur le site.


8. Contact


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